g

Als consument hebben we allemaal wel eens te maken gehad met een slechte ervaring met een product of dienst. In zo’n geval is het niet meer dan normaal om een klachtenbrief te schrijven naar het betreffende bedrijf, in de hoop op een snelle en bevredigende oplossing. Helaas komt het soms voor dat er geen reactie … Lees meer